Políticas de Cambios

1. Condiciones Generales:
Los cambios se aceptarán dentro de 2 días posteriores a la recepción del producto.
 

• El artículo debe estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y embalajes originales intactos.

• No se aceptarán cambios en artículos que hayan sido modificados, personalizados o dañados por el cliente.

  2. Proceso de Cambio:
 

•  Para iniciar un cambio, por favor ponte en contacto con nosotros dentro del plazo estipulado.

• Proporciona detalles del artículo que deseas cambiar. Nuestro equipo te proporcionará instrucciones sobre cómo devolver el artículo.

• Una vez que recibamos el artículo devuelto y lo hayamos inspeccionado procesaremos tu cambio.

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  3. Opciones de Cambio:
 

• Los clientes pueden optar por cambiar el artículo por un producto diferente del mismo valor o recibir un crédito en la tienda.

• Si el artículo que deseas cambiar tiene un precio diferente, ajustaremos la diferencia en el método de pago correspondiente.

IMPORTANTE LEER

Política de Devoluciones

1. No Adhesión al Derecho a Retracto:
 

• De acuerdo con la Ley chilena N° 19.496, Venta de accesorios Tiare Konig E.I.R.L no se adhiere al derecho a retracto. Esto significa que no aceptamos devoluciones de productos o reembolsos por razones de cambio de opinión o arrepentimiento de compra.